Términos y Condiciones de Servicio

Navandu Technologies, S.L. Registro Mercantil de Madrid Tomo 83, Libro 0, Folio 9, Sección 9 SLNE, Hoja M-1907 e Inscripción 1ª, CIF: B-85864288

navandu_es@navandu.com | Calle de Manuel Luna nº 12, 3º dcha., 28020 Madrid

TOK Medicine (en adelante indistintamente “TM”, “la Aplicación” o “la Aplicación TM”) ofrece un servicio de comunicación profesional para el colectivo de médicos y otros profesionales de la salud. Está dirigido a médicos y, eventualmente, puede estar dirigido también a otros profesionales de la salud. El acceso y utilización de la Aplicación TOK Medicine, en cualquiera de sus formatos –aplicación móvil o sitio Web– y sus servicios, se regulan por los presentes Términos y Condiciones de servicio, y con carácter más general por los Términos y Condiciones de Navandú. Por favor lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios, con el fin de conocer con exactitud toda la información relativa a sus derechos y obligaciones como usuario de la Aplicación.

La Aplicación TM es propiedad de Navandu Technologies. Los presentes Términos y Condiciones constituyen un contrato formal y vinculante entre Navandú y usted como usuario de TM, en adelante referido como el “Usuario”, y afectan, sin limitación, a todos los contenidos, de tipo texto o multimedia, la información, las áreas de colaboración, publicaciones, proyectos y materiales desplegados sobre, o accesibles desde, la Aplicación TM.

Cuando el Usuario expresa su aceptación de estos Términos y Condiciones al acceder a la Aplicación TM, manifiesta que ha leído y acepta expresamente y de forma inequívoca cumplir con todo lo dispuesto en este documento, sin reservas y sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran aplicarse a determinados servicios concretos adicionales ofrecidos por la Aplicación. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones dispuestas o su totalidad, el Usuario no tendrá derecho a utilizar los servicios de TM, y en todo caso podrá darse de baja de la Aplicación en cualquier momento, siguiendo para ello las indicaciones al respecto que se describen en el apartado de Procedimientos de Comunicación de estos Términos y Condiciones.

La Aplicación TM tiene su base de operación en España, y sus servicios se ofrecen y operan de acuerdo al marco legal vigente y a los códigos y buenas prácticas del sector de la salud en España. Navandú no puede garantizar que los materiales, contenidos y funcionalidad de la Aplicación resulten apropiados o estén disponibles en otros países. Por tanto, Navandú no se responsabiliza del cumplimiento con la legislación local o marcos regulatorios aplicables por parte de los usuarios que accedan al servicio desde otros países.

El Usuario es responsable de garantizar que su uso de los servicios de la Aplicación TM es compatible con la legislación vigente en su país de residencia y de ejercicio profesional, asumiendo los riesgos que corresponda por su incumplimiento y los malos usos que se puedan derivar de los contenidos que proporcione a través de la Aplicación. Al utilizar la Aplicación el Usuario manifiesta y garantiza que tiene el derecho y la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones.

Registro de usuario

Con el fin de servir a su propósito de servicio de comunicación profesional, el acceso a la Aplicación TM y el uso de sus servicios están restringidos a médicos y, eventualmente, puede estarlo también para otros profesionales de la salud. A tal fin, la Aplicación hace uso del sistema de validación profesional de Navandú.

La validación profesional del Usuario es imprescindible para poder disfrutar plenamente de todos los servicios ofrecidos por la Aplicación TM, como por ejemplo para el uso de la mensajería y la publicación de contenido o comentarios. Con la realización de su proceso de registro, el Usuario manifiesta y garantiza la  veracidad y exactitud de los datos de registro que proporcione, que deben ser además actuales y completos, y deberán estar actualizados en todo momento.

Navandú se reserva el derecho de suspender o eliminar su cuenta de usuario en la Aplicación TM, y negarle el uso presente o futuro de la Aplicación, si el Usuario proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, o si existen motivos razonables dude sospecha de que la información es falsa, inexacta, no actualizada o incompleta.

Servicios de la Aplicación

TOK Medicine es un servicio de información y de comunicación en medicina, concebido para dar difusión a los últimos conocimientos y evidencias en medicina de utilidad en la práctica clínica diaria, para realizar consultas y para compartir casos de práctica clínica real, exclusivamente entre médicos, con fin de enriquecer el conocimiento y la práctica colectiva, desde un espacio de uso profesional y educativo.

Publicación de contenido

El Usuario manifiesta y garantiza que en su utilización de la Aplicación TM actuará en todo momento con los mismos principios éticos y profesionales habituales en el ejercicio de su práctica clínica y cuando realiza publicaciones científicas, y que respetará las siguientes normas:

  • Nunca incluirá información que identifique o que permita identificar de alguna manera directa o indirectamente a un paciente, familiares o, con carácter general, a cualquier persona que pueda estar relacionada con el mismo.
  • Si aporta una imagen o un video se asegurará expresamente de que no es visible ningún elemento que permita la identificación del paciente u otras personas de su entorno, intentando incluso evitar la posible localización, centro o institución en que se encuentre el paciente en ese momento.
  • Considerará como información relevante a efecto de posible identificación de los pacientes nombres, caras, fechas, números de teléfono, identificativos, documentos oficiales o registros médicos, domicilios y centros, direcciones o identificadores electrónicos, así como en general detalles del cuerpo con características físicas que de algún modo puedan llegar a permitir la identificación de una persona bien por alguna manifestación directa como por su singularidad.
  • Se asegurará de tener el consentimiento informado del paciente, entendiendo el Usuario que es su responsabilidad. TM pone a disposición del Usuario un Modelo de Consentimiento Informado, si bien el Usuario podrá utilizar un modelo distinto, siempre que recoja al menos los mismos conceptos y que sean compatibles con el marco regulatorio de su país de residencia.
  • Compartirá solamente casos profesionales, y no utilizará la Aplicación con ningún otro propósito que no sea de ayuda en la práctica clínica y que no tenga fines educativos o científicos. Con carácter general, no publicará contenido que no contribuya a construir un diálogo clínico útil.
  • Utilizará siempre un lenguaje profesional y respetuoso tanto en lo que respecta al paciente como a la comunidad profesional. 
  • Se asegurará de que con su publicación no está infringiendo los derechos de propiedad y/o intelectuales de terceras partes, cumpliendo la legislación vigente en la materia en su país de residencia.

El Usuario se compromete a mantener la privacidad de los pacientes, y a utilizar la información clínica relacionada con ellos de una forma responsable y con un trato digno hacia los mismos.

Navandú se reserva el derecho, a su única discreción, de eliminar cualquier publicación que no respete estas normas, sin ningún tipo de consulta previa, tan pronto se tenga constancia de tal circunstancia o se reciba una comunicación al respecto con suficientes indicios de sospecha.

Precio del servicio

El acceso y la utilización de los servicios de la Aplicación TM están disponibles a través de diferentes tipos de suscripción: freebasic y premium. La suscripción free es accesible de forma gratuita, con una funcionalidad que puede ser limitada. Las suscripciones basic y premium requieren la adquisición de una licencia, de carácter anual, y pueden ofrecer funcionalidades, servicios y/o contenidos adicionales. El Usuario reconoce y acepta que Navandú se reserva el derecho a su discreción de suspender la suscripción free y de modificar el precio de las suscripciones basic y premium, así como de remitirle comunicaciones, invitaciones a proyectos y servicios en colaboración con terceros, o promociones de contenidos y servicios.

Uso de las redes de telecomunicaciones

El Usuario manifiesta su entendimiento con respecto al uso de transmisión de datos que la Aplicación TM puede hacer para la prestación de sus servicios, y que en determinadas ocasiones puede requerir grandes cantidades de datos. El Usuario es el único responsable de los cargos que por la transmisión de datos establezca su proveedor de comunicaciones.

Limitación de responsabilidad

La Aplicación TM ofrece simplemente un medio que facilita puntos de encuentro entre médicos u otros profesionales de la salud, asumiendo única y exclusivamente la responsabilidad derivada de la diligencia que le pudiera ser exigible por ley.

Navandú no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso que el Usuario haga de sus servicios. El Usuario acepta que los servicios de la Aplicación TM se ofrecen exclusivamente para su uso personal, y no puede utilizarlo para finalidades, comerciales o de otro tipo, sin contar con la previa autorización de Navandú y/o de sus colaboradores.

Las opiniones suministradas a través de la Aplicación TM son de carácter esencialmente educativo y/o para el establecimiento de una discusión clínica práctica, y pueden no ser válidas para un caso concreto. En ningún caso deben sustituir el diagnóstico del especialista y, por tanto, no deben ser usadas como base para el establecimiento de un diagnóstico y/o el suministro de un tratamiento específico, sino exclusivamente con carácter informativo y divulgativo. El uso que pueda hacerse de la información contenida en la Aplicación TM y los conocimientos adquiridos a través de ella es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Navandú no asume, por tanto, ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier tipo (incluyendo, a título meramente enunciativo, daño emergente, lucro cesante, interrupción del negocio, pérdida de información o cualquier otra pérdida pecuniaria) que puedan derivarse del uso de la información adquirida a través de la Aplicación y/o de las actuaciones que hayan tenido como base la información en ella suministrada. De igual manera, también se exime a cualquier profesional que haya vertido opiniones o suministrado información a través de la Aplicación de cualquier tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso de la misma por otro usuario, o de las actuaciones que hayan tenido aquélla como base.

Navandú no garantiza la exactitud, integridad, completitud o novedad de los contenidos de la Aplicación, ni el uso (o los resultados del uso) de dichos contenidos por parte de terceras personas. Tanto el acceso a la Aplicación como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Navandú hará lo posible para vigilar la legalidad de los contenidos y demás información que se comuniquen a través de la Aplicación. Sin embargo, al no ser posible el control absoluto, Navandú no asume ningún tipo de responsabilidad por la información, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que el Usuario comunique, aloje, transmita, ponga a disposición o introduzca en la Aplicación.

Navandú no podrá ser considerado responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones e informaciones disponibles en la Aplicación, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.

Navandú no asume ninguna responsabilidad de aquellos conflictos que pudieran originarse entre usuarios de la Aplicación, y que no impliquen incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por parte de ninguno de ellos. Navandú no estará obligada, y no será responsable de ello, pero se reserva el derecho a mediar en los posibles conflictos que surjan.

Puede consultar todos los detalles adicionales sobre la limitación de responsabilidad de los Servicios de Navandú en el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones de Navandú

Procedimientos de comunicación

Puede comunicarse con Navandú dirigiéndose a nuestro Centro de Atención mediante el formulario de contacto que podrá encontrar en cualquiera de los Servicios, mediante un correo electrónico a la dirección navandu_es@navandu.com, o mediante correo postal a Navandu Technologies, Calle Manuel Luna 12, 3º dcha. 28020 Madrid. Para más información por favor consulte el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones de Navandú.

Protección de datos personales

Para cualquier información con la consideración de datos de carácter personal que el Usuario proporcione a Navandú será de aplicación lo previsto en la Política de Privacidad.

Derechos de autor, propiedad intelectual e industrial

Todos los servicios de la Aplicación TM y los elementos que la componen o son expuestos a través de ella (incluyendo, sin limitación, diseño gráfico, logotipos, imágenes, textos, diálogos, ilustraciones, fotografías, audiovisuales, trailers, música, cualquier contenido digital de cualquier naturaleza y en cualquier formato, marcas, nombres comerciales y otros signos distintivos, en cualquiera de los lenguajes de programación utilizados o utilizables, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo de la misma) están protegidos por la legislación de la propiedad industrial e intelectual y son titularidad de Navandú, o en su caso de los terceros que hayan permitido o solicitado su utilización y/o explotación a través de cualquiera de los servicios de Navandú.

El Usuario no podrá realizar labores de ingeniería inversa, ni descompilar, ni desensamblar todo o parte del software que soporta la Aplicación, estando expresamente prohibida cualquier forma de acceso al código fuente de la misma siempre que no haya sido previamente autorizado por Navandú.

Con carácter general, cualquier información de cualquier naturaleza y/o formato (opiniones, comentarios, sugerencias, fotografías, videos o cualquier tipo de contenido textual o multimedia en formato digital) vertida por el Usuario a la Aplicación se considerará cedida a título gratuito y de carácter no confidencial de manera limitada para reproducirla y comunicarla públicamente, agregarla a otras fuentes y transformarla con el objetivo de adaptarla a las necesidades técnicas y de funcionalidad de la Aplicación. Dicha cesión se considera mundial no exclusiva (el Usuario puede otorgar otra licencia sobre su contenido para su publicación o exhibición por parte de cualquier otra persona o entidad además de Navandú) y el Usuario conserva todos sus derechos sobre la información vertida.

El Usuario se abstendrá de borrar, modificar o alterar en cualquier forma las menciones de reserva de derechos de propiedad intelectual que figuren en la Aplicación, los contenidos gestionados por ella y los servicios disponibles.

El Usuario es el único responsable de la legalidad de cualquier información o contenido proporcionado, así como de disponer de todos los derechos relativos a la comunicación pública, distribución y/o reproducción de esa información o contenido.

Por los presentes Términos y Condiciones, Navandú concede al Usuario una licencia limitada, revocable y no sub-licenciable para usar la Aplicación de forma estrictamente personal. Salvo autorización expresa por escrito, Navandú no concede ningún permiso para utilizar la Aplicación ,y los elementos que los componen o son expuestos a través de ella, con fines comerciales o para su comunicación, muestra o exposición pública (comercial o no comercial). Así mismo, Navandú no cede en ningún caso la información de cualquier naturaleza y/o formato (opiniones, comentarios, sugerencias, fotografías, videos o cualquier tipo de contenido textual o multimedia en formato digital) vertida por el Usuario en la Aplicación a un tercero sin previa comunicación al mismo, incluidos motores de búsqueda y páginas de indexación en Internet.

En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en la Aplicación ha sido introducido en los mismos con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual o industrial, se ruega que lo notifique con la mayor brevedad posible siguiendo el procedimiento indicado el apartado Procedimientos de Comunicación.

Todas los elementos expuestos en la Aplicación susceptibles de ser registrados como tales (principalmente marcas, nombres comerciales y denominaciones de servicios) son marcas registradas o en proceso de registro y de propiedad de Navandú, o de terceros colaboradores con Navandú. El Usuario no utilizará ninguno de estos elementos como marcas, nombres comerciales y denominaciones de servicios sin el previo consentimiento de Navandú y reconoce que el uso de la Aplicación no le concede derecho alguno sobre marcas comerciales o demás derechos de propiedad intelectual o industrial de Navandú o de terceros colaboradores con Navandú.

El Usuario no utilizará ninguna marca comercial, logo o nombre comercial de un tercero en la Aplicación si no media el previo consentimiento de quien corresponda. Asimismo se abstendrá de borrar, modificar o alterar en cualquier forma las menciones de reserva de derechos de propiedad industrial que figuren en la Aplicación.

Quedan expresamente prohibidos cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse directa o indirectamente, con o sin ánimo de lucro, de la Aplicación.

Versiones Beta

En ocasiones TM podrá ofrecer funciones nuevas y/o actualizadas como parte de los servicios de la Aplicación, las “Funciones Beta”, diseñadas para obtener opiniones acerca de la calidad y facilidad de manejo de nuevos servicios. El Usuario reconoce y acepta que la utilización por su parte de estas Funciones Beta es voluntaria y no crea ninguna relación jurídica de asociación o de tipo laboral entre el Usuario y Navandú.

El Usuario reconoce y acepta que es posible que no pueda volver a la versión anterior de cualquier Función Beta y que, si fuera posible volver a dicha versión, quizás no pueda migrar los datos creados desde la Función Beta hasta la versión anterior.

Las Funciones Beta se proporcionan “tal cual están” y “con sujeción a su disponibilidad”, y podrán contener errores o inexactitudes que podrían provocar fallos. Navandú recomienda al Usuario realizar copias de seguridad de toda la información y todos los datos almacenados antes de utilizar las Funciones Beta. El Usuario asume todos los riesgos y costes derivados de su participación en cualquiera de las Funciones Beta.

En cualquier momento, y sin previo aviso, Navandú se reserva el derecho de modificar o retirar, total o parcialmente, las Funciones Beta.

Finalización

Consulte por favor el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones de Navandú.

Ley, jurisdicción y resolución de controversias

Consulte por favor el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones de Navandú.

 

Fecha de la última actualización: 24 de mayo de 2018