Política de Privacidad

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta Política de Privacidad es relativa a la Aplicación Tok Medicine, en adelante “la Aplicación”, propiedad de Navandu Technologies, S.L., con CIF B85864288, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 83, Libro 0, Folio 9, Sección 9 SLNE, Hoja M-1907 e Inscripción 1ª.

El objetivo de esta Política de Privacidad es el de informarle de qué Datos Personales la Aplicación Tok Medicine puede recoger de usted, cómo lo hace, con qué propósitos lo hace, con quién puede compartirlos, y los derechos con los que usted cuenta para limitar el uso de estos Datos Personales por parte de Navandu.

¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECOGER?

La Aplicación es una utilidad de comunicación exclusivamente dirigida a médicos, y/o en determinados casos, a otros profesionales de la salud, por lo que para su utilización es necesario un registro de usuario que implica la validación de datos profesionales. La Aplicación utiliza para su registro y acceso de usuario un sistema de validación que puede residir en la propia Aplicación, o hacer uso del sistema de validación profesional de Navandu a través de su plataforma https://navandu.me, o en colaboración con terceros. A través de su registro la Aplicación puede recoger y procesar los siguientes Datos Personales que le identifican o que pueden servir para identificarle:

  • Datos Identificativos: nombre y apellidos, y dirección de correo electrónico.

  • Datos Profesionales: profesión, número de colegiado u otra identificación colegial profesional, especialidad, provincia y centro de trabajo.

  • Datos de Identificación Online: dirección IP, tipo de dispositivo de acceso utilizado y otros identificadores online.

La Aplicación puede ofrecer contenidos y servicios digitales que no requieran su identificación mediante datos identificativos ni profesionales, en cuyos casos solamente se recogerán los Datos de Identificación Online.

Adicionalmente, en algunos casos la Aplicación puede redirigirle a otras plataformas de Navandu en las que recoger sus Datos Fiscales, como su identificación fiscal y su número de cuenta bancaria. Estos datos solamente le pueden ser solicitados en el caso de que llevemos a cabo algún tipo de transacción económica con usted por su colaboración voluntaria en algún proyecto con la Aplicación. En tal caso, dicha colaboración será detallada y regulada mediante un contrato mercantil.

La Aplicación pueden poner a su disposición un formulario de contacto para que se pueda dirigir a nuestro Centro de Atención, en cuyo caso usted podrá, opcionalmente, indicarnos un número de teléfono en el que ser contactado para mayor agilidad en la resolución de su consulta cuando sea necesario.

¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

La Aplicación recoge los Datos Personales directamente de usted, que nos los proporciona a través de un formulario online cuando se registra.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Datos Identificativos y Profesionales

El fin de la Aplicación es el de facilitarle una herramienta de comunicación y ofrecerle acceso a contenidos y servicios que están dirigidos exclusivamente a profesionales de la salud. A tal fin, para que pueda utilizar la Aplicación, necesitamos sus datos identificativos y profesionales. Estos datos pueden ser procesados, lo que implica su almacenamiento para consulta y uso dentro de la Aplicación, así como la propia eliminación de sus Datos Personales en nuestros sistemas de información.

Podemos procesar sus datos identificativos para su uso dentro de la Aplicación con algunos de los siguientes fines:

  • Proveerle el acceso a la Aplicación.

  • Remitirle notificaciones, manuales o automáticas, necesarias para el funcionamiento de la Aplicación y su adecuada utilización, como por ejemplo, sin carácter exahustivo, los avisos de respuestas de otros usuarios a sus publicaciones, o las notificaciones de seguimiento de interés de sus publicaciones.

  • Presentar su identificación, exclusivamente en el ámbito de la Aplicación, a fin de que otros usuarios de la misma puedan identificarle.

Podemos procesar sus datos personales con algunos de los siguientes fines:

  • Ofrecerle contenidos y funcionalidades dentro de la Aplicación.

  • Remitirle comunicados relativos a publicaciones relacionadas con la medicina, estudios de mercado, eventos y programas de formación continuada y educación médica, promovidos por Navandu o por terceros colaboradores con Navandu en la Aplicación.

  • Determinar la adecuación de su perfil profesional para determinados programas, estudios de mercado, productos y servicios.

  • Invitarle a proyectos, productos, estudios de mercado y servicios en los que su perfil profesional sea de interés, promovidos por Navandu o por terceros colaboradores con Navandu.

  • Remitirle comunicados sobre la disponibilidad de nuevas funcionalidades y nuevos productos y servicios de la Aplicación, tanto ofrecidos por Navandu como por terceros colaboradores de Navandu.

  • Responder a sus peticiones y consultas.

  • Proveerle documentación acreditativa de sus actividades de formación.

  • Administrar la Aplicación.

  • Registrar sus interacciones online con la Aplicación, incluyendo sus preferencias en relación a los contenidos y funcionalidades de la misma.

  • Llevar a cabo estudios analíticos relativos al uso de la Aplicación.

  • Auditar la Aplicación en relación al cumlimiento normativo.

  • Reportar conflictos de interés.

  • Responder a procedimientos legales requeridos por las Administraciones Públicas.

Cuando usted decida indicarnos su número de teléfono en nuestro formulario de contacto la Aplicación, éste podrá ser utilizado por Navandu únicamente para contactarle, en caso de necesidad, con el fin de ayudarle con mayor agilidad en la resolución de su consulta.

Datos de Identificación Online

Estos datos son utilizados con el fin de registrar sus interacciones online con la Aplicación, incluyendo sus preferencias en relación a los contenidos y funcionalidades de la misma. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar la Aplicación, con el fin de que podamos proveerle mayor utilidad con los mismos.

Datos Fiscales

 Los datos fiscales únicamente le pueden ser solicitados por Navandu cuando usted acepte participar en alguno de los proyectos, productos, estudios de mercado y/o servicios que le podamos proponer.

Podemos procesar sus datos fiscales con los siguientes fines:

  • Gestionar la relación contractual con usted.

  • Gestionar el pago de honorarios.

  • Informar a la Administración Tributaria a efectos de las obligaciones impositivas.

  • Informar a otras Administraciones Públicas de conformidad con la legislación vigente.

Para cualquier otro tipo de uso que podamos requerir, siempre le notificaremos con antelación para conseguir su consentimiento expreso, incluyendo todos los propósitos requeridos por la legislación vigente, antes de poder procesar sus Datos Personales.

LEGÍTIMA NECESIDAD Y BASE LEGAL

La Aplicación está dirigida exclusivamente a médicos, y/o en determinados casos, a otros profesionales de la salud, para lo cual es necesario contar con un mecanismo de identificación que nos permita validar su condición profesional y proveerle su acceso a la misma, ofreciéndole una clara utilidad y personalización posible de los servicios de la Aplicación en base a sus intereses estrictamente profesionales. 

La base legal que nos permite procesar sus Datos Personales para los usos listados con anterioridad, incluye:

  1. Su propio consentimiento: la Aplicación preguntará por su consentimiento para el uso de sus Datos Personales de conformidad con esta Política de Privacidad, y es usted mismo quien nos proporcionará sus Datos Personales en su registro de usuario para poder utilizar la Aplicación. Si decide darnos este consentimiento, podrá revocarlo más tarde accediendo al área de configuración de su Perfil de Usuario en la Aplicación, en la plataforma de validación profesional de Navandu, https://navandu.me, o dirigiéndose a nuestro Centro de Atención mediante el formulario de contacto que podrá encontrar en la misma Aplicación. Tenga en cuenta que si revoca dicho consentimiento, no se verá afectado el procesado de sus Datos Personales que hayamos podido llevar a cabo con anterioridad a dicha revocación.

  2. Cumplimiento normativo: en determinadas circunstancias Navandu puede ser requerido para procesar sus Datos Personales con el fin de dar cumplimiento a alguna obligación legal. Mientras se produce el procesado de sus Datos Personales a tal fin, no le podrá ser permitida su objeción, aunque podrá seguir teniendo acceso y posibilidad de revisión de sus Datos Personales de la forma habitual, siempre y cuando ello no impidiera nuestras obligaciones legales.

  3. Nuestro legítimo interés: Navandu necesita procesar sus Datos Personales con los fines detallados anteriormente a fin de ofrecerle servicios de utilidad basados en sus intereses profesionales, y en base a nuestro legítimo interés de comunicarnos con usted y gestionar nuestra relación con respecto a los proyectos, productos, estudios de mercado y servicios que Navandu puede promover, en solitario o en colaboración con terceros. 

¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES?

Navandu podría compartir sus Datos Personales con las siguientes entidades:

  • Terceras partes con quienes podríamos contratar en nuestro nombre algunas de las funciones necesarias para la prestación de los servicios de la Aplicación. Cuando así lo hiciéramos, requeriremos que estas terceras partes protejan la confidencialidad y seguridad de sus Datos Personales que necesitemos compartir.

  • Instituciones de salud y compañías de estadística y estudios clínicos. Si usted participa en alguno de nuestros proyectos o estudios de mercado destinados a una publicación o a la generación de productos y servicios que Navandu fuera a abrir al público, podríamos hacer pública su identificación y participación en los mismos.

  • Terceras partes que puedan colaborar con Navandu en la promoción y diseño de determinados proyectos, productos, estudios de mercado y servicios. En estos casos, siempre le notificaremos con antelación para conseguir su consentimiento expreso, antes de que haga uso de los contenidos y servicios correspondientes. Si decide darnos este consentimiento, podrá revocarlo más tarde accediendo a su Perfil de Usuario en la Aplicación, en la plataforma de validación profesional de Navandu, https://navandu.me, o dirigiéndose a nuestro Centro de Atención mediante el formulario de contacto que podrá encontrar en la misma Aplicación. Tenga en cuenta que si revoca dicho consentimiento, no se verá afectado el procesado de sus Datos Personales que Navandu o la tercera parte colaboradora haya podido llevar a cabo con anterioridad a dicha revocación. 

¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Navandu sigue los estándares de la industria en la gestión de la Seguridad de la Información, en todo lo relativo a la gestión administrativa y tecnológica de nuestros sistemas de información para proteger sus Datos Personales frente a posibles pérdidas, robos, accesos no autorizados, malos usos, modificación, revelación y destrucción. Restringimos el acceso a sus Datos Personales únicamente a aquellos empleados o terceras partes que actúan en nuestro nombre, que tienen una legítima necesidad de acceso para las operaciones de negocio y la prestación de los servicios de la Aplicación.

¿POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus Datos Personales estarán almacenados por Navandu mientras que se mantenga su relación con nosotros. Una vez que la misma finalice, a través de su baja como usuario de la Aplicación, sus Datos Personales serán archivados o eliminados. Tenga en cuenta que podríamos retener cierta información por períodos más largos, si hemos de mantener obligaciones con usted o nos es requerido por la legislación.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Tiene usted derecho a consultar sus Datos Personales de los que disponemos, y a conseguir una copia si lo requiere, así como a realizar alguna modificación o rectificación de los mismos. Puede también solicitarnos que eliminemos sus Datos Personales cuando no sean ya necesarios para los propósitos por los que usted nos los facilitó, restringir cómo los procesamos a solamente ciertos propósitos cuando la eliminación no sea posible, y a objetar todo tipo de procesado de sus Datos Personales. Bajo ciertas circunstancias, usted podría también solicitar que enviáramos una copia de sus Datos Personales a una tercera parte de su elección.

Para ejercitar esos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a nuestro Centro de Atención mediante el formulario de contacto que podrá encontrar en la Aplicación, mediante un correo electrónico a la dirección navandu_es@navandu.com, o mediante correo postal a Navandu Technologies, Calle Manuel Luna 12, 3º dcha. 28020 Madrid.

 

Fecha de la última actualización: 2 de diciembre de 2019